Por qué el comprar en Amazon, Ebay, Back Market u otras plataformas no beneficia a nadie – salvo a ello

¿Por qué compramos en grandes plataformas como Amazon o Ebay? Pues quizás por qué es tan fácil encontrar lo que buscamos, dentro de su amplio abanico de productos y los millones que ellos invierten en anuncios – casi todo está allí. Sin embargo, aprovechando de la facilidad que eso supone, el consumidor a veces no se da cuenta que está dejando de lado otros factores de consideración de siempre, en el momento de gastar su dinero:

  • Que realmente ellos no te venden el producto, sino que empresas, como Restore, vendemos en este tipo de plataformas, y lo usamos como escaparate. Pero ellos no te venden nada.

 

  • Reclamarán todo el crédito por ser los mejores antes, durante y después de la venta, pero ellos no te venden nada.

 

  • Si ocurre algo con el producto reacondicionado que compras, ellos no se harán cargo de solucionarte el problema, sino que te pasará con la empresa quien es que realmente ha vendido el producto.

 

  • El consumidor se queda perplejo cuando se cree que ha hecho una compra a Back Market, recibe incluso un justificante de compra de Back Market, pero cuando necesita que se le solucione un problema Back Market se lava las manos y se le pone en contacto con el vendedor.

 

  • Luego, Back Market impone su propio servicio postventa tanto al comprador, como empresa vendedora, muchas veces entorpeciendo la comunicación entre ambos y haciendo más difícil encontrar una solución rápida al problema.

 

  • Y, sobre todo, plataformas como Back Market cobran un precio alto por sus servicios. Entonces, por un lado, tanto el comprador como el vendedor salen perdiendo, y luego el servicio que recibe a cambio es peor, menos seguro, y menos rápido que comprando directamente a la empresa experta en lo que vende, como lo es Restore Electronica.

 

Entonces, para mejor precio, mejor servicio, mejor rapidez y encima apoyar a una empresa nacional en vez de una multinacional anónima, ¡compra a los expertos en Restore!

 

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *